Pure Silvery Material Versatile Round Bead Red Agate Bracelet

Pure Silvery Material Versatile Round Bead Red Agate Bracelet, Temperament Jewelry, Light Luxury Style, Gemstone Bead Bracelet, Women's Trendy Accessory, Gift Box Included

POLÍTICA DE ENVIO E DEVOLUÇÕES – Hi! Shop

Na Hi! Shop, trabalhamos para garantir a sua total satisfação em todas as compras realizadas através do nosso site www.hishop.pt.
Abaixo encontram-se as condições aplicáveis aos envios, prazos de entrega, trocas e devoluções.

1. Envio e Entrega

Áreas de entrega: Portugal Continental, Ilhas (Madeira e Açores) e Angola.
Prazos de entrega:

• Portugal Continental: 2–5 dias úteis

• Ilhas: 5–10 dias úteis

• Angola: 10–20 dias úteis (dependendo do transporte e da alfândega)

Custos de envio: Calculados automaticamente no checkout. Encomendas acima de determinado valor podem beneficiar de envio gratuito.
Rastreio: Após o envio, o cliente recebe um e-mail com as informações de rastreamento.

2. Receção da Encomenda

No momento da entrega, verifique o estado da embalagem e dos artigos.
Em caso de danos visíveis ou falta de produtos, recuse a entrega ou registe a ocorrência no comprovativo e contacte apoio@hishop.pt.

3. Trocas e Devoluções

O cliente dispõe de 14 dias a contar da data de entrega para solicitar a devolução.
Os produtos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
Produtos personalizados, de higiene ou abertos não são elegíveis para devolução.

Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para apoio@hishop.pt indicando o número da encomenda e o motivo.
Os reembolsos são processados através do mesmo método de pagamento num prazo de até 14 dias úteis após a receção.

4. Reembolsos

Os reembolsos são efetuados após verificação dos produtos devolvidos.
No caso de produtos defeituosos ou incorretos, a Hi! Shop assumirá todos os custos de devolução.

5. Artigos Danificados ou Defeituosos

Quaisquer defeitos devem ser comunicados no prazo máximo de 48 horas após a entrega, acompanhados de fotografias e descrição.
Uma vez confirmada a situação, a Hi! Shop substituirá ou reembolsará o artigo sem custos adicionais.

6. Encomendas Internacionais (Angola)

O cliente é responsável por quaisquer taxas ou impostos alfandegários aplicáveis.
A Hi! Shop não se responsabiliza por atrasos causados pela alfândega.

7. Apoio ao Cliente

E-mail: apoio@hishop.pt
Website: www.hishop.pt
Horário: Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00

8. Aceitação da Política

Ao efetuar uma compra em www.hishop.pt, o cliente declara que leu e aceitou os termos desta Política de Envio e Devoluções.