SPECIFICATIONS
Brand: MICKY KEN
Closure: Magnet
Color: Red;Black;Multicolor;Khaki;Yellow;Royal Blue;Green;Coffee;Light Brown;Dark Brown
Edge Paint: No
Item ID: XC82402
Material: PU
Operation Instruction: Hand wash or professional dry clean
Origin: Guangdong,China
POLÍTICA DE ENVIO E DEVOLUÇÕES – Hi! Shop
Na Hi! Shop, trabalhamos para garantir a sua total satisfação em todas as compras realizadas através do nosso site www.hishop.pt.
Abaixo encontram-se as condições aplicáveis aos envios, prazos de entrega, trocas e devoluções.
1. Envio e Entrega
Áreas de entrega: Portugal Continental, Ilhas (Madeira e Açores) e Angola.
Prazos de entrega:
-
Portugal Continental: 2–5 dias úteis
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Ilhas: 5–10 dias úteis
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Angola: 10–20 dias úteis (dependendo do transporte e da alfândega)
Custos de envio: Calculados automaticamente no checkout. Encomendas acima de determinado valor podem beneficiar de envio gratuito.
Rastreio: Após o envio, o cliente recebe um e-mail com as informações de rastreamento.
2. Receção da Encomenda
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Em caso de danos visíveis ou falta de produtos, recuse a entrega ou registe a ocorrência no comprovativo e contacte apoio@hishop.pt.
3. Trocas e Devoluções
O cliente dispõe de 14 dias a contar da data de entrega para solicitar a devolução.
Os produtos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
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Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para apoio@hishop.pt indicando o número da encomenda e o motivo.
Os reembolsos são processados através do mesmo método de pagamento num prazo de até 14 dias úteis após a receção.
4. Reembolsos
Os reembolsos são efetuados após verificação dos produtos devolvidos.
No caso de produtos defeituosos ou incorretos, a Hi! Shop assumirá todos os custos de devolução.
5. Artigos Danificados ou Defeituosos
Quaisquer defeitos devem ser comunicados no prazo máximo de 48 horas após a entrega, acompanhados de fotografias e descrição.
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6. Encomendas Internacionais (Angola)
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7. Apoio ao Cliente
E-mail: apoio@hishop.pt
Website: www.hishop.pt
Horário: Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00
8. Aceitação da Política
Ao efetuar uma compra em www.hishop.pt, o cliente declara que leu e aceitou os termos desta Política de Envio e Devoluções.
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