SPECIFICATIONS
Active Ingredients: Vitamin E
Effect: moisturizing
Gender: Unisex-adult
Item ID: YT04205
Main Ingredients: Other
Product Attributes: Formaldehyde-free
Scented: Fresh
Skin Care Ingredient: Hyaluronic Acid
Skin Type: All;All Skins
Specific Use: Drying
POLÍTICA DE ENVIO E DEVOLUÇÕES – Hi! Shop
Na Hi! Shop, trabalhamos para garantir a sua total satisfação em todas as compras realizadas através do nosso site www.hishop.pt.
Abaixo encontram-se as condições aplicáveis aos envios, prazos de entrega, trocas e devoluções.
1. Envio e Entrega
Áreas de entrega: Portugal Continental, Ilhas (Madeira e Açores) e Angola.
Prazos de entrega:
-
Portugal Continental: 2–5 dias úteis
-
Ilhas: 5–10 dias úteis
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Angola: 10–20 dias úteis (dependendo do transporte e da alfândega)
Custos de envio: Calculados automaticamente no checkout. Encomendas acima de determinado valor podem beneficiar de envio gratuito.
Rastreio: Após o envio, o cliente recebe um e-mail com as informações de rastreamento.
2. Receção da Encomenda
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Em caso de danos visíveis ou falta de produtos, recuse a entrega ou registe a ocorrência no comprovativo e contacte apoio@hishop.pt.
3. Trocas e Devoluções
O cliente dispõe de 14 dias a contar da data de entrega para solicitar a devolução.
Os produtos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
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Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para apoio@hishop.pt indicando o número da encomenda e o motivo.
Os reembolsos são processados através do mesmo método de pagamento num prazo de até 14 dias úteis após a receção.
4. Reembolsos
Os reembolsos são efetuados após verificação dos produtos devolvidos.
No caso de produtos defeituosos ou incorretos, a Hi! Shop assumirá todos os custos de devolução.
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Quaisquer defeitos devem ser comunicados no prazo máximo de 48 horas após a entrega, acompanhados de fotografias e descrição.
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6. Encomendas Internacionais (Angola)
O cliente é responsável por quaisquer taxas ou impostos alfandegários aplicáveis.
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7. Apoio ao Cliente
E-mail: apoio@hishop.pt
Website: www.hishop.pt
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8. Aceitação da Política
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